Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihre Entscheidung informieren.

Sie können uns Ihre Entscheidung per E-Mail an info@mailpaca.de mitteilen.

Wir erstatten Ihnen spätestens 30 Tage nach Erhalt der zurückgesendeten Ware. Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Bedingungen für Rücksendungen:

Damit die Waren für eine Rücksendung in Frage kommen, stellen Sie bitte sicher, dass:

• Die Ware in den letzten 30 Tagen gekauft wurde.

• Die Ware sich in der Originalverpackung befindet.
  

Die folgenden Waren können nicht zurückgegeben werden:

• Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.

• Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind, z. B. Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten ist.

• Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.

• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt wurden.

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen von Waren, die nicht den oben genannten Rückgabebedingungen entsprechen, nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Datenlöschung

Wenn du deine Facebook-Daten, die im Zusammenhang mit unserer Anwendung gespeichert wurden, löschen möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an [info@deine-domain.com] mit dem Betreff „Facebook Data Deletion“.
Alternativ kannst du jederzeit den Facebook-Zugriff auf unsere App in deinen Kontoeinstellungen entfernen – dadurch werden automatisch alle von uns erfassten Daten gelöscht, sofern welche gespeichert wurden.Sie sind für die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns verantwortlich.

Wir können keine Haftung für während der Rücksendung beschädigte oder verlorene Waren übernehmen. Daher empfehlen wir einen versicherten und nachverfolgbaren Versandservice. Wir können keine Erstattung ausstellen, ohne die Waren tatsächlich erhalten zu haben oder einen Nachweis über die Rücksendung.

Geschenke:

Wenn die Waren als Geschenk gekennzeichnet waren und direkt an Sie versandt wurden, erhalten Sie eine Gutschrift über den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald das zurückgesandte Produkt eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugestellt.

Wenn die Waren nicht als Geschenk gekennzeichnet waren oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst geschickt hat, um sie Ihnen später zu überreichen, wird die Erstattung an den Schenkenden gesendet.

Kontakt:

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@mailpaca.de.